OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Transparentné informácie o tom, ako spracúvame vaše údaje.
Účinné od 23. 8. 2026 · verzia 1.0
Prevádzkovateľ
Trust group, s.r.o, IČO/ID 53 537 173
Štvrť SNP 144/61, 914 51 Trenčianske Teplice
Kontaktným miestom pre otázky a uplatnenie práv je: info@paxcafe.sk.
Aké údaje, prečo a na akom základe spracúvame
Rezervácie
Meno, e-mail, voliteľne telefón, dátum a čas, dĺžku rezervácie, počet osôb, zónu, stôl a poznámku spracúvame na prijatie, správu a potvrdenie rezervácie a komunikáciu s hosťom. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy a plnenie dohody (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Povinné údaje sú potrebné na vybavenie rezervácie; bez nich ju nemožno vytvoriť. Telefón a poznámka sú dobrovoľné.
Hodnotenia
Meno, e-mail, počet hviezdičiek a text spracúvame na prijatie, moderovanie a prípadné zverejnenie hodnotenia. E-mail sa verejne nezobrazuje. Právnym základom zverejnenia je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Newsletter
E-mail a údaj o súhlase spracúvame iba na zasielanie noviniek, ak ste sa prihlásili. Právnym základom je súhlas. Odhlásiť sa môžete odkazom v každom newsletteri alebo e-mailom.
Komunikácia a bezpečnosť
Technické záznamy, identifikátory požiadaviek a súvisiacu komunikáciu môžeme spracúvať na zabezpečenie služby, riešenie chýb a ochranu práv na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Ako dlho údaje uchovávame
Rezervačné údaje uchovávame spravidla 12 mesiacov po termíne rezervácie. Hodnotenie uchovávame počas moderovania a zverejnenia, najdlhšie do odvolania súhlasu alebo vymazania; nezverejnené podklady spravidla najviac 12 mesiacov. Newsletterový kontakt uchovávame do odhlásenia. Bezpečnostné technické záznamy spravidla najviac 30 dní. Údaje môžeme uchovať dlhšie, ak to vyžaduje zákon alebo ochrana právnych nárokov.
Príjemcovia a prenosy
Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať poverení pracovníci a dodávatelia hostingu, databázy, autentifikácie a e-mailov, najmä Vercel, Supabase a Resend. Pri prenose mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa použijú záruky podľa GDPR, napríklad rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky.
Mapy a externý obsah
Google Maps ani Mapy.cz sa nenačítajú automaticky. Až po kliknutí na načítanie mapy sa môže poskytovateľovi odoslať IP adresa, údaje prehliadača a informácia o návšteve. Poskytovateľ ich spracúva podľa vlastných podmienok. Externé navigačné odkazy otvoríte dobrovoľne.
Cookies a lokálne úložisko
Verejný web nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Nevyhnutné technické úložisko sa môže použiť na bezpečné fungovanie administrácie a zachovanie používateľskej voľby. Ak pribudnú nepovinné cookies, budú aktivované až po predchádzajúcom súhlase.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca. Pred vybavením môžeme primerane overiť vašu totožnosť.
Sťažnosť
Ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva, môžete podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, Slovenská republika. dataprotection.gov.sk.
Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo podobne významné účinky.
Zmeny dokumentu
Túto informáciu môžeme aktualizovať pri zmene služieb alebo právnych požiadaviek. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
Ochrana formulárov – Cloudflare Turnstile
Formuláre chráni Cloudflare Turnstile proti spamu. Pri otvorení formulára sa Cloudflare odosielajú technické údaje, napríklad IP adresa a údaje prehliadača. Služba ich používa na rozpoznávanie robotov a zlepšovanie tejto ochrany. Informácie o súkromí Cloudflare.